-
- Follow Apuntes Glarus on WordPress.com
Categorías
Tags
- Accidentes
- Actualidad
- Actuarial
- Agencias de Suscripción
- Autos
- Baremo
- Calidad
- Comunicación
- Conceptos
- Covid
- Desayunos Glarus
- Economía
- Eficacia
- Eventos
- Externalización
- Fiscalidad
- Formación
- Fraude
- Frecuencia
- General
- gestion
- Gestión
- Gestión de Siniestros
- Glarus
- Habilidades
- Indemnización
- Innovación
- Internet
- jurídico
- legal
- legislacion
- Legislación
- Mercado
- Negociación
- Normas
- Normativa
- On Going
- opinion
- Opinión
- Outsourcing
- Peritación
- Precio
- Procesos
- Rantabilidad
- Reaseguro
- Reclamaciones
- Recobros
- Responsabilidad Civil
- Riesgos
- Run Off
- Satisfacción
- Sector Asegurador
- Seguros
- Siniestralidad
- Siniestros
- Solvencia II
- Tecnología
- Tendencias
- teoria
- Tramitación
- Transportes
- Verano
Archivo de la etiqueta: Tramitación
El artículo 38 de la Ley de Contrato de Seguro. Cuestiones importantes sobre el proceso de peritación
Nos vamos a centrar en esta nota en uno de los artículos más ignorados de nuestra bien trabada Ley de Contrato de Seguro (algo bueno tendrá cuando, en tiempos de legislación motorizada, aguanta ya cuarenta y un años en vigor) … Seguir leyendo
Publicado en General, Legales, Opinión, Técnicos
Etiquetado Gestión de Siniestros, Legislación, Normativa, Peritación, Tramitación
Deja un comentario
Tres detalles para conseguir la satisfacción del cliente con la gestión del siniestro
Las áreas de siniestros se enfrentan a diario a nuevas situaciones que les obligan a actualizar y reinventar sus estructuras y sus procesos operativos. La inteligencia artificial, los bots o los cambios en las expectativas de los clientes son solo … Seguir leyendo
Publicado en General, Gestión
Etiquetado Calidad, Gestión de Siniestros, Procesos, Tendencias, Tramitación
Deja un comentario
Momento de inicio del plazo de prescripción de la acción de subrogación del asegurador
La cuestión de las acciones de subrogación del artículo 43 de la Ley de Contrato de seguro ya fue tratada en este blog por nuestro compañero Carlos Pastor en un artículo del pasado 11 de Enero de 2017 en el … Seguir leyendo
Publicado en Legales, Opinión, Técnicos
Etiquetado General, Normativa, Opinión, Tramitación
Deja un comentario
El ejercicio de acciones y la interrupción de los plazos de prescripción cuando se reclama por responsabilidad patrimonial a una administración pública
Sabido es que una de las cuestiones fundamentales en los departamentos de gestión de siniestros es la siguiente: “¿Están/Estamos dentro de plazo para reclamar? ¿Está la acción prescrita?” La respuesta a dicha pregunta va a condicionar el resto del proceso … Seguir leyendo
Publicado en Legales, Opinión, Técnicos
Etiquetado General, Legislación, Normas, Normativa, Tramitación
Deja un comentario
Siniestro poco documentado, siniestro de riesgo
El olfato es uno de los sentidos que más ayudan a muchos animales para descubrir pistas que les permitan conseguir alimentos y evitar peligros. Olfatear el entorno para evitar riesgos y conocer en profundidad donde se mueven es un aspecto … Seguir leyendo
Publicado en Gestión, Habilidades, Uncategorized
Etiquetado Eficacia, Gestión, Gestión de Siniestros, Habilidades, Procesos, Tramitación
3 comentarios
Tramitadores de alto rendimiento: cinco claves que marcan diferencia
A lo largo de los años, en Glarus Ibérica nos hemos preguntado qué hace diferentes a los mejores gestores y tramitadores de siniestros. Hemos tratado de averiguar por qué hay profesionales que con las mismas funciones y en el mismo … Seguir leyendo
Publicado en Gestión, Habilidades, Uncategorized
Etiquetado Eficacia, Formación, Gestión, Gestión de Siniestros, Habilidades, Tramitación
Deja un comentario
EL SEGURO DE TRANSPORTES. RESPONSABILIDAD Y RECOBRO (Parte II)
Continuamos con el monográfico sobre normas, responsabilidades, siniestros y recobros en los seguros de transportes iniciados en el post anterior. En el presente artículo se terminan de analizar las responsabilidades en los diferentes tipos de transporte y se comentan algunas … Seguir leyendo
Publicado en Gestión, Técnicos
Etiquetado Gestión de Siniestros, Normas, Normativa, Recobros, Tramitación, Transportes
Deja un comentario
EL SEGURO DE TRANSPORTES. RESPONSABILIDAD Y RECOBRO (Parte I)
El marco legal que regula los contratos de transporte de mercancías está compuesto por distintos tipos de normas, convenios o protocolos que se aplican según sea el medio de transporte utilizado, aéreo, marítimo, ferroviario o terrestre, combinación de más de … Seguir leyendo
Publicado en Gestión, Técnicos
Etiquetado Gestión de Siniestros, Legislación, Normas, Normativa, Recobros, Tramitación, Transportes
Deja un comentario
El fraude en el sector asegurador
Fraude significa «engaño, malicia, conducta ilícita cuya intención es causar perjuicio a un tercero donde se evidencia la intención de la persona de sustraerse a los deberes de obligación o legales». Es el medio por el que se consigue un … Seguir leyendo
Publicado en Gestión
Etiquetado Fraude, Gestión de Siniestros, Rantabilidad, Siniestralidad, Tramitación
Deja un comentario
Apuntes Glarus 