Archivo de la categoría: Habilidades

Tres claves fundamentales para una gestión optimizada de los siniestros

Además del entorno competitivo general en el que se desenvuelven las compañías aseguradoras, las entidades se enfrentan a normativas cada vez más rigurosas y a unas expectativas cada vez mayores por parte de los clientes. Dentro de este contexto, una … Seguir leyendo

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Siniestro poco documentado, siniestro de riesgo

El olfato es uno de los sentidos que más ayudan a muchos animales para descubrir pistas que les permitan conseguir alimentos y evitar peligros. Olfatear el entorno para evitar riesgos y conocer en profundidad donde se mueven es un aspecto … Seguir leyendo

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Tramitadores de alto rendimiento: cinco claves que marcan diferencia

A lo largo de los años, en Glarus Ibérica nos hemos preguntado qué hace diferentes a los mejores gestores y tramitadores de siniestros. Hemos tratado de averiguar por qué hay profesionales que con las mismas funciones y en el mismo … Seguir leyendo

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Habilidades diferenciales para grandes resultados en la tramitación de expedientes de siniestros

La tramitación de siniestros como actividad implica el desarrollo de una serie de cualidades, habilidades y competencias que permiten obtener la máxima eficacia en los resultados. Ya sea un tramitador sin experiencia, que empieza en la industria o uno con … Seguir leyendo

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Habilidades del tramitador: Adaptación a cada interlocutor para conseguir acuerdos

La gestión de siniestros implica desarrollar procesos de negociación en muchos casos. No solo se trata de reparar o indemnizar. Las cosas no siempre están tan claras y se tiene que establecer una negociación entre las compañías, los asegurados, los … Seguir leyendo

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